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Connaissez-vous les cartes de chaleur de valeurs?

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Vous êtes peut-être déjà utilisateur de BeamPulse, ou peut-être à la recherche d’un outil d’analytique performant, vous permettant de visualiser rapidement (et sans recours à l’informatique ! ) le comportement de vos internautes. Dans les deux cas, avez-vous déjà entendu parler des cartes de chaleur de valeurs ? (ou « value heatmaps »)

La solution de marketing comportemental BeamPulse intègre par défaut des outils d’analyse du comportement des internautes, comme les cartes de chaleur, très fines et performantes. Les cartes de chaleur de valeurs peuvent s’utiliser en complément d’autres cartes de chaleur (scroll, clicks, confettis), apportant des indications supplémentaires comme la participation de chaque élément du site à l’atteinte de l’objectif visé.

 

Avec BeamPulse, l’utilisation de valeurs monétaires peut se réaliser en deux temps: tout d’abord l’ajout de valeurs monétaires personnalisées lors du survol des bulles directement depuis la carte de chaleur de clicks, en plus des autres indicateurs « génériques ».

Ces valeurs sont le résultat d’extraction de valeurs numériques de certaines pages importantes, par exemple le montant de commande de la page panier.

Les valeurs affichées lors du survol des bulles représentent la valeur cumulée pour les clicks sur l’élément en question.

Exemple :

Flyer bulle Click % site sans valeur personnalisée
Flyer bulle Click % site avec valeur personnalisée

La configuration de la fonctionnalité se fait par la création de scripts d’extraction des valeurs dans les pages souhaitées, scripts dont le design sera fait en collaboration avec l’équipe BeamPulse.

Les valeurs sont ensuite accessibles dans plusieurs fonctionnalités de la solution BeamPulse comme la carte de chaleurs de clics ou la carte de scroll. Les valeurs apparaissent directement lors du survol des bulles de clics et les valeurs affichées dépendent de la période, et du segment sélectionné.

heatmap value

Les valeurs monétaires peuvent bien entendu être intégrées lors de résultats de campagnes en test A/B: on obtient un graphique de plus par valeur présente, montrant son évolution par jour et par visite.

La carte de chaleur de valeurs inclut deux outils :

  • La possibilité de sélectionner la variable que l’on souhaite afficher dans les bulles, parmi les variables génériques et les éventuelles valeurs monétaires définies pour le projet (comme vu précédemment)
  • La coloration des bulles selon une gradation liée à leur valeurs respectives  

Concrètement, cette carte de chaleur de valeurs vous permet au quotidien de visualiser la contribution d’un élément de votre page internet à la réalisation d’un objectif que vous aurez défini (par exemple: chiffre d’affaires, nombre de pages vues, le panier moyen). 

Cette fonctionnalité vous permettra d’alimenter votre analyse comportementale, puis ensuite d’utiliser les autres fonctionnalités de BeamPulse pour interagir en temps réel avec vos internautes et les guider vers la conversion.

Vous voulez l’activer ? Vous voulez une démo sur cette carte ? Contactez notre équipe à sales@beampulse.com

 

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