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La nouvelle barre de fonctionnalités BeamPulse est en ligne !

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Nouvelle Barre BeamPulse

Les utilisateurs de BeamPulse ont eu une bonne surprise en se connectant à leur dashboard ce matin !

En effet, notre équipe de développeurs planche depuis plusieurs semaines sur un rafraîchissement de la barre de fonctionnalités BeamPulse, avec comme objectif principal de rendre toutes les fonctions et outils de la solution plus accessibles, à portée de clic ! Et ça y est, depuis le 5 avril au matin, tous nos utilisateurs ont automatiquement accès à cette nouvelle barre, leur rendant l’utilisation de la solution beaucoup plus facile, sans aucune manipulation à effectuer. “Nous nous sommes rendus compte que certains de nos utilisateurs ne connaissent BeamPulse que pour la partie analytique comme les cartes de chaleur, ou encore le session recorder. Mais ce qui fait la force de BeamPulse, c’est surtout de déclencher des actions marketing hyper ciblées en temps réel, explique Olivier Tisserand, CTO de BeamPulse. Il fallait donc que ces fonctionnalités soient plus accessibles, et éviter les allers/retours entre la barre qui se situe directement sur le site, et le dashboard en back office”. 

La barre de fonctionnalités BeamPulse, directement placée sur le site du client, est inédite dans le domaine du marketing comportemental, et permet une immédiateté et une interaction en live sur le site visé. Dorénavant, les utilisateurs pourront notamment se rendre compte de leur niveau d’utilisation de la solution BeamPulse, avec un taux d’avancement des fonctionnalités: ainsi, ils pourront encore aller plus loin dans la réalisation de campagnes en temps réel et décupler la force de BeamPulse avec la création de segments. “Certaines fonctions sont encore à actionner par notre équipe support, ajoute Olivier Tisserand. Mais le client peut mieux visualiser les fonctions qu’il n’a pas encore utilisées, il est mieux guidé dans son utilisation, et notre équipe est très réactive.”

Cette nouvelle barre est la 4ème version depuis la création de BeamPulse, et des améliorations et corrections sont d’ores et déjà prévues pour la fin avril. En parallèle, des supports d’aide à la mise en place ou sur des fonctions bien précises sont développées (vidéos, webinars…), pour permettre une meilleure prise en main de l’outil, et seront bientôt accessibles pour tous.

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