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Retour sur le webinaire du Sunburst 

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sunburst

Le 14 juin dernier, Benoît Roget, Business Developer, a présenté la nouveauté analytique de BeamPulse : le Sunburst.

Cet outil permet une visualisation interactive du parcours de vos internautes pour comprendre intuitivement le comportement des visiteurs.
Chaque visite permet d’obtenir beaucoup d’informations, souvent difficiles et longues à analyser.
Le Sunburst vous permet de visualiser et d’analyser plus vite qu’avec des outils classiques des masses d’informations collectées, pour comprendre comment optimiser votre site internet.

 

Comment fonctionne le Sunburst ?

 

C’est un outil interactif se basant sur la structure de votre site internet, et qui permet d’explorer des masses de données structurées en séquences. Vous pouvez ainsi visualiser les parcours des internautes dans cette structure. BeamPulse rajoute une dimension analytique supplémentaire en colorant le Sunburst suivant une échelle de couleurs, à la manière d’une carte de chaleur, pour représenter des valuers correspondant à vos KPI business.
Les données proviennent des visites des internautes qui sont des séquences de pages-vues. Par exemple : Home/Produits/Téléviseurs/LG XYZ ou encore Home/Magasins/Annecy/Contact.
Le principe est qu’il y a une infinité de manières de visiter un site web, mais certains parcours sont plus suivis que d’autres.
Comme évoqué précédemment, le Sunburst se base sur la structure du site et sur la manière dont le trafic se répartit dans cette structure. Pour le Sunburst, la structure du site web correspond à des groupes de pages, par exemples : les produits, magasins, accueil, recherche…


Mais à quoi ça sert ?

 

De par sa structure interactive et intuitive, le Sunburst permet de répondre à des questions telles que :
– par quelles pages les visiteurs entrent-ils sur mon site ?
– quel est le parcours “royal” qui mène à la conversion ?
– quels sont les parcours qui sous-performent ?
– quels sont les comportements des visiteurs qui rapportent le plus ? le moins ?
– une visite qui commence par le groupe de pages “accueil” rapporte-t-elle plus qu’une visite commençant par “fiche produit” ?
– quelle est la rentabilité d’un parcours par rapport à son taux de visite ?
….
De plus, vous pouvez orienter votre axe d’analyse : en analyse générale, analyse d’abandon, de valeur ou encore par segment.

 

Le Sunburst vous offre donc une nouvelle dimension d’analyse, allant plus loin que les outils analytiques “traditionnels”.
Pour obtenir une démo ou le mettre en place, rapprochez-vous de votre contact commercial ou écrivez-nous à sales@beampulse.com pour que l’on vous accompagne !
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